PharmaOne für Apotheken
Zukunftssichere Apothekensoftware.Mit kontinuierlicher Weiterentwicklung.
Über PharmaOne empfangen Apotheken Verordnungen lokaler Ärztinnen und Ärzte direkt über eine eigene digitale Apothekensoftware – strukturiert, rechtssicher und zukunftsfähig.
PharmaOne ist eine spezialisierte technische Dienstleistungssoftware für Apotheken zur Annahme, Verarbeitung und Abwicklung von Versorgungsaufträgen für verschreibungspflichtige Arzneimittel. Die Software wurde für die Anforderungen des deutschen Apothekenmarktes entwickelt und unterstützt Apotheken dabei, digitale Prozesse effizient, sicher und gesetzeskonform abzubilden.
Spezielle regulatorische Rahmenbedingungen – etwa aus dem Medizinal-Cannabisgesetz (MedCanG) – werden dabei als Teil eines umfassenden, indikationsoffenen Systems regelkonform berücksichtigt.
Apothekenprozesse digital gedacht
PharmaOne ermöglicht Apotheken den digitalen Empfang von Verordnungen aus ärztlichen Praxen – sowohl aus der Präsenzversorgung als auch aus Fernbehandlungsszenarien. Über eine zentrale Software können Apotheken ihre Prozesse bündeln, die eigene Marke stärken und Patientinnen und Patienten langfristig versorgen.
Dabei behalten Apotheken jederzeit die Kontrolle über ihre Abläufe und bleiben unabhängig von externen Telemedizin- oder Plattformanbietern.
PharmaOne unterstützt Ihre Apotheke durch:
Digitale Annahme von Rezepten aus ärztlichen Praxen über angebundene Systeme – strukturiert, nachvollziehbar und medienbruchfrei.
Ein vollständig digitaler Bestell- und Abwicklungsprozess, der Patientinnen und Patienten gezielt an Ihre Apotheke heranführt und eine kontinuierliche Versorgung unterstützt.
Ein automatisierter, DSGVO-konformer Prozess, der alle gesetzlichen Anforderungen erfüllt und regelmäßig an die aktuelle Gesetzes- und Rechtslage angepasst wird.
Ein zentrales System zur Integration von Rezeptverarbeitung, Versorgungsaufträgen und Zahlungsabwicklung in einem einheitlichen Workflow.
PharmaOne stellt sicher, dass Ihre Apotheke auch nach der Gesetzesänderung wettbewerbsfähig bleibt und die Versorgung Ihrer Patienten dauerhaft gesichert ist.
Eine einheitliche Bestellübersicht auf einen Blick
PharmaOne bündelt die gesamte Bestellabwicklung in einem zentralen übersichtlichen Workflow.
Marktsituation im E-Rezept- und Apothekenmarkt
Mit der fortschreitenden Digitalisierung steigen zugleich die Anforderungen an Apotheken: Digitale Rezeptannahme, strukturierte Verarbeitung, transparente Zuordnung sowie eine rechtssichere Abwicklung müssen effizient und zuverlässig miteinander verbunden werden. Gleichzeitig erwarten Patientinnen und Patienten einfache, digitale und medienbruchfreie Abläufe.
Vor diesem Hintergrund gewinnen softwaregestützte Lösungen an Bedeutung, die Apotheken dabei unterstützen, digitale Rezepte sicher zu empfangen, interne Abläufe zu optimieren und den steigenden organisatorischen Anforderungen gerecht zu werden – ohne zusätzliche Komplexität im Tagesgeschäft.
PharmaOne unterstützt Apotheken bei der strukturierten Abbildung dieser Prozesse. Die Software ermöglicht eine digitale und rechtssichere Verarbeitung von Rezepten sowie eine integrierte Abwicklung von Versorgungs- und Zahlungsprozessen innerhalb eines zentralen Systems. Dadurch werden manuelle Arbeitsschritte reduziert und Abläufe nachvollziehbar, effizient und konsistent gestaltet.
PharmaOne schafft die technische Grundlage, um Apotheken im sich wandelnden E-Rezept- und Apothekenmarkt bei der Umsetzung digitaler Versorgungsprozesse zu unterstützen und bestehende Strukturen sinnvoll zu ergänzen.
Welche Gesetzesänderungen werden umgesetzt?
Ärztliche Verordnung durch Ärztinnen und Ärzte in Deutschland
Die Ausstellung von Verordnungen erfolgt ausschließlich durch in Deutschland zugelassene Ärztinnen und Ärzte.
Telemedizinische Leistungen aus dem Ausland sind im Rahmen der Verordnung von Medizinalcannabis nicht mehr zulässig. Damit wird sichergestellt, dass die ärztliche Verordnung den nationalen berufs- und arzneimittelrechtlichen Vorgaben entspricht.
Persönlicher ärztlicher Kontakt
Für die fortlaufende Verordnung ist ein regelmäßiger persönlicher Arzt-Patienten-Kontakt erforderlich.
Patientinnen und Patienten müssen mindestens einmal jährlich persönlich in der ausstellenden Arztpraxis vorstellig werden. Reine Online- oder Videokonsultationen ohne persönlichen Kontakt erfüllen diese Voraussetzung künftig nicht mehr.
Versand- und Abgaberegelungen
Die Rahmenbedingungen für den Versand von Medizinalcannabis werden weiter eingeschränkt.
Zahlreiche bislang genutzte Versandmodelle verlieren damit ihre rechtliche Grundlage. Apotheken sind gefordert, ihre internen Abläufe und Versorgungsprozesse entsprechend anzupassen und neu zu strukturieren.
PharmaOne berücksichtigt die aktuellen gesetzlichen Rahmenbedingungen für den digitalen Rezept- und Apothekenprozess und ist darauf ausgelegt, diese Anforderungen strukturiert und rechtskonform abzubilden.
Was passiert im Markt?
Die bisherige Zuweisung von Verordnungen durch bestimmte externe Telemedizin-Anbieter steht Apotheken in dieser Form künftig nicht mehr zur Verfügung. Dadurch verändern sich bestehende Versorgungs- und Zuweisungsstrukturen.
Durch die veränderte Nachfrage kann es dazu kommen, dass vorhandene Warenbestände nicht mehr in dem bisherigen Umfang abgerufen werden. Apotheken stehen damit vor der Herausforderung, ihre Lager- und Versorgungsplanung anzupassen.
Ein Geschäftsbereich, der bis vor kurzem für viele Apotheken eine relevante Umsatzquelle dargestellt hat, ist von diesen Veränderungen betroffen. Ohne eine geeignete Anpassung der Prozesse kann es zu spürbaren wirtschaftlichen Einbußen kommen.
Patientinnen und Patienten orientieren sich zunehmend an Apotheken, die in strukturierte ärztliche Versorgungsprozesse eingebunden sind. Dadurch verschieben sich Nachfrage und Wettbewerbsdynamik innerhalb des Apothekenmarktes.
Der Wegfall etablierter Telemedizin-Zuweisungen erfordert neue rechtssichere Abläufe.
Zwei strukturierte Wege zur medizinischen Versorgung über Ihre Apotheke
Weg 1: Verordnung über Ihre eigene digitale Bestell- und Prozessinfrastruktur
Der Patient wählt das passende Präparat über die digitale Bestelllösung Ihrer Apotheke aus.
Im Bestellvorgang wird die gewünschte Form der ärztlichen Verschreibung ausgewählt.
Die einzelnen Prozessschritte von Produktauswahl, Identifikation, ärztlicher Rezeptausstellung und Bezahlung erfolgen digital und übersichtlich.
Die Bestellung wird Ihrer Apotheke zugeordnet und gemäß den apothekenüblichen Abläufen verarbeitet.
Weg 2: Verordnung direkt vom Arzt
PharmaOne unterstützt Ärztinnen und Ärzte dabei, Verordnungen unter Berücksichtigung der aktuellen Verfügbarkeit in angebundenen Apotheken auszustellen.
Die Ärztin oder der Arzt wählt das passende Präparat, der Patient bestimmt die gewünschte Apotheke, und der Prozess wird digital weitergeführt.
Der Verordnungsauftrag kann an eine Apotheke übermittelt werden, bei der das verordnete Präparat verfügbar ist, um die Versorgung ohne Verzögerung sicherzustellen.
Die Abläufe werden vollständig digital umgesetzt, rechtskonform dokumentiert und nahtlos in die Apothekenprozesse integriert.
Ein gemeinsames Ziel: Ihre Apotheke
Unabhängig vom gewählten Weg führen beide Prozesse strukturiert zu Ihrer Apotheke. PharmaOne verbindet Patientinnen und Patienten, Ärztinnen und Ärzte sowie Apotheken innerhalb eines Systems und unterstützt strukturierte Versorgungsabläufe unter Berücksichtigung der gesetzlichen Vorgaben.
Ihre Vorteile als Apotheke
Die wichtigsten Bausteine, die Apotheken bei digitalen Versorgungsprozessen unterstützen und stärken.
Integrierte Paymentlösung durch SecPaid
Gängige Zahlungsmethoden wie PayPal, Kreditkarte und SEPA-Banküberweisung sind integriert. Die Zahlungsabwicklung erfolgt innerhalb eines einheitlichen Systems, ohne zusätzliche externe Lösungen.
Unabhängigkeit dank eigener Infrastruktur
Mit Ihrer individuellen digitalen Bestell- und Prozesslösung nutzen Sie eine eigenständige Infrastruktur mit eigenem Branding, eigener Domain und eigener technischer Infrastruktur.
Digitale Workflowlösung by PharmaOne
PharmaOne wurde speziell für Apotheken entwickelt, um tägliche Abläufe zu gestalten. Das Ergebnis ist eine intuitive Bedienung und klar strukturierte interne Workflows.
Zugriff auf ärztliche Anbindung über PharmaOne
PharmaOne unterstützt die digitale Zusammenarbeit zwischen Apothekern und externen ärztlichen Leistungserbringern.
Einsteigen ohne Vorleistung
Der Einstieg ist ohne Einrichtungsgebühren. Apotheken können PharmaOne ohne initiale Investitionskosten nutzen.
Moderne IT-Infrastruktur mit Standort in Deutschland
PharmaOne basiert auf einer modernen Cloud-Infrastruktur mit Datenhaltung in Deutschland, ausgelegt auf Skalierbarkeit und Verfügbarkeit.
PharmaOne Community – gemeinsam mehr erreichen
Durch ausgewählte Partnerschaften können Apotheken von gemeinschaftlichen Strukturen profitieren – miteinander statt gegeneinander.
Zukünftige Erweiterung im E-Rezept-Umfeld
PharmaOne plant die Weiterentwicklung seiner technischen Infrastruktur zur Unterstützung digitaler E-Rezept-Prozesse unter Beachtung der rechtlichen Vorgaben.
Erweiterte Möglichkeiten für Apotheken
Apotheken können für ihre eigene digitale Bestelllösung werben und so neue Wege der Patientenansprache und Markenbildung nutzen – im Rahmen der geltenden rechtlichen Vorgaben.
Breite Einsatzmöglichkeiten für Ihr Apothekensortiment
PharmaOne ist nicht auf einzelne Arzneimittelgruppen beschränkt. Apotheken können ihr gesamtes verschreibungspflichtiges Sortiment einbeziehen.
PharmaOne — Ihr digitaler Kanal zum Patienten
Individuelle Prozessinfrastruktur
Ihre eigene digitale Bestell- und Prozessinfrastruktur – individuell gestaltet, vollständig im Markenauftritt Ihrer Apotheke.
Flexible Lieferoptionen
DHL-Versand, Lieferung via Uber Eats, Botendienst und Abholung vor Ort – maximale Flexibilität für Ihre Patienten.
Digitale Zahlungen
Mehr Zahlungsoptionen für Ihre Patienten: PayPal, Kreditkarte, Revolut Pay, Apple Pay, Google Pay und weitere Zahlungsarten über SecPaid.
Live-Event-Tracking
Patienten behalten jederzeit den Überblick: Jede Statusänderung ihrer Bestellung wird in Echtzeit angezeigt – von der Zahlungsaufforderung bis zum Versand und Abschluss.
Individuelles Branding
E-Mail-Templates, Rechnungen, Versandetiketten etc. erscheinen vollständig im Design Ihrer Apotheke.
IONOS Kubernetes — Performance ohne Kompromisse
PharmaOne läuft auf einem Kubernetes-Cluster von IONOS – einem etablierten deutschen Cloud-Anbieter. Daten, Prozesse und Dokumente werden ausschließlich in deutschen Rechenzentren verarbeitet und gespeichert.
- Ausschließlicher Betrieb in Deutschland
Datenverarbeitung innerhalb der EU – DSGVO-konform by design.
- Automatisches Horizontal Scaling
Kubernetes skaliert bei Lastspitzen automatisch — keine Downtimes, keine manuelle Eingriffe.
- Regelmäßige Security-Patches
IONOS verwaltet das Cluster-Betriebssystem und liefert automatisch Sicherheitsupdates.
- Go · Next.js · PostgreSQL · Redis · Keycloak · Nextcloud · S3
Moderner, bewährter Tech-Stack für maximale Performance.
99,9%
Verfügbarkeit
🇩🇪
Hosting in DE
Für Apotheken bedeutet das: Patientenbezogene Daten und Versorgungsaufträge werden in einem sicheren, verschlüsselten und datensouveränen Rahmen verarbeitet – von der Annahme bis zur Dokumentation.
Souveränität
Zertifiziertes Hosting in Deutschland
Ihre Daten unterliegen niemals ausländischen Zugriffsbefugnissen. Durch die Kooperation mit IONOS garantieren wir eine Infrastruktur, die zu 100 % in Deutschland verwaltet wird.
- Hosting in ISO/IEC 27001 zertifizierten deutschen Rechenzentren.
- Vollständige DSGVO-Konformität und Schutz vor dem US Cloud Act durch rein europäische Unterauftragnehmer.
- Sicherheit des Rechenzentrums nach international anerkannten Standards.
Verschlüsselung
Schutz sensibler Informationen
Alle persönlichen Informationen werden während der Übertragung und Speicherung mittels Industriestandards geschützt.
- 256-Bit-Verschlüsselung mit 2.048-Bit RSA-Schlüsseln bei der Datenübermittlung.
- Rollenbasierte Zugriffskontrolle (RBAC) für strikte Zugriffsverwaltung im Unternehmen.
- Serverseitige Prüfung aller Daten auf Vollständigkeit, Integrität und Korrektheit.
Rechtssicherheit
Digitale Versiegelung & Audit-Trail
Durch die Technologie von Paperless wird jedes Dokument rechtssicher versiegelt und lückenlos protokolliert.
- eIDAS-konforme elektronische Signaturen für lückenlose Anerkennung in der EU.
- Kryptografische Versiegelung verhindert jegliche nachträgliche Bearbeitung abgeschlossener Dokumente.
- Vollständiger Audit-Trail mit millisekundengenauer Protokollierung von IP-Adressen und Zeitstempeln.
Onboarding – So starten Sie
Der Einstieg in PharmaOne erfolgt strukturiert und begleitet. Apotheken werden Schritt für Schritt durch den Onboarding-Prozess geführt, sodass bestehende Abläufe berücksichtigt und integriert werden können.
Terminvereinbarung & erstes Kennenlernen
Bei Interesse vereinbaren wir ein erstes Gespräch, in dem wir Ihre Apotheke, Ihre Zielsetzung und Ihre aktuelle Ausgangssituation kennenlernen.
Abstimmung der wichtigsten Eckdaten
Gemeinsam besprechen wir alle relevanten Eckdaten für Ihre individuelle Softwarelösung – inklusive Branding, Sortiment, Abläufen und der technischen Anbindung des ärztlichen Versorgungsprozesses bis zur Apotheke.
Umsetzung & Bereitstellung Ihres Shops
Wir setzen Ihren Shop vollständig für Sie um. Sie erhalten eine sofort einsatzbereite Plattform mit integrierten Funktionen zur digitalen Rezeptabwicklung sowie zur Zahlungsabwicklung.
Demo & Mitarbeiterschulung
Nach der Fertigstellung führen wir Sie und Ihr Team strukturiert durch das System und erläutern die zentralen Funktionen.
Start in die Zukunft – unabhängig von externen Telemedizinern
Sobald Komponenten eingerichtet sind, geht Ihr eigener Apotheken-Shop live. Damit arbeiten Sie in einem strukturierten, unabhängigen und zukunftsfähigen Workflow.
Kontaktieren Sie uns
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Schreiben Sie uns mit kurzer Angabe zu Ihrer Apotheke – wir melden uns mit den nächsten Schritten.